Gestión de proyectos de múltiples eventos y congresos

Trabajar en la industria MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Events) es un aprendizaje constante, ningún proyecto es igual que otro y debes reinventarte constantemente. En esta industria todos somos knowmads (esos profesionales que deben ser autónomos el la búsqueda de conocimiento y aprendizaje autónomo) tan buscados hoy en día. Es un trabajo creativo que requiere de constante innovación y pensamiento lateral, en un mismo día lo mismo puedes reunirte con un Teniente Coronel, comer con el relaciones públicas de un hotel 5 estrellas y terminar en Ikea a las 22hs de la noche comprando elementos de decoración para la convención del día siguiente. Y es que aunque planifiques todo al detalle los clientes, proveedores y colaboradores son humanos, tienen sus gustos, preferencias y porque no decirlo, fallos.

He realizado proyectos para todo tipo de industrias:

• Industria médica y farmaceutica.
• Recursos humanos.
• Cliente institucional y ministerial.

En los múltiples proyectos gestioné, entre otros las siguientes áreas:

• Presentación de candidaturas y concursos públicos.
  • Imaginar el escenario futuro  y mostrárselo al cliente era sin duda mi fase preferida (más tarde descubriría que ese es uno de mis talentos).
• Contratación de proveedores:
  • Búsqueda y elección de sedes adecuadas para cada evento.
  • Contratación de hoteles, transportistas, cátering, audiovisuales, entre otros.
• Comunicación:
  • Coordinación y creación de publicaciones.
  • Páginas web y aplicaciones de registro de usuarios.
• Atención al cliente:
  • Atención telefónica y soporte para el registro.
  • Coordinación para desplazamiento de VIP’s (utilizando la plataforma amadeus).
• Gestión presupuestaria.
• Consultoría:
  • Asesoramiento al cliente sobre formatos de conferencia a realizar según el tipo de sede.
  • Asesoramiento sobre tipos de publicaciones, tipos de promoción y posible difusión.
  • Asesoramiento económico y medidas de eficiencia económica

En definitiva: cada proyecto es una micro-empresa: tiene sus costes, debe tener sus ingresos, sus grupos de influencia, su parte comunicativa y de difusión, etc, etc, etc… debe ser considerada en su global y planificada en todas sus áreas.

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